Entwickelt von KI- und Datenexperten für innovative Hotels
Finden Sie es schwierig, neue Kollegen einzustellen, das Abhören von Voicemail zeitaufwändig oder die Aufrechterhaltung eines Call Centers unbefriedigend?
Unser personalisierbarer KI-Concierge steht Ihren Gästen während ihres gesamten Aufenthalts bei Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Er lässt sich nahtlos in Ihre gesamte bestehende Software integrieren (darunter selbstverständlich auch Ihr PMS).
Unser AI Concierge hat eine erstklassige Sprachschnittstelle, er kommuniziert auch per E-Mail und wir fügen kontinuierlich weitere Kanäle hinzu.
Unser KI-Concierge kann Fragen zu Ihrem Hotel und den von Ihnen angebotenen Annehmlichkeiten beantworten.
Unser KI-Concierge kann sich telefonisch um Buchungen für Zimmer und Annehmlichkeiten kümmern und kümmert sich um die Bezahlung.
Unser KI-Concierge kann von Ihren Gästen gemeldete Probleme aufzeichnen und diese autonom an Ihr entsprechendes System und Team weiterleiten.“
Gemeinsam mit unseren Kunden sind wir auf dem Weg zu diesen Zielen und erzielen bereits messbare Ergebnisse.
Unser KI-Concierge stellt sicher, dass Sie keinen Anruf eines Gastes verpassen, egal ob es sich um ein Problem handelt oder ein Erlebnis, nach dem sie suchen.
Unser AI Concierge hilft Ihnen dabei, die Anzahl der Buchungen sowohl für Zimmer als auch für Annehmlichkeiten telefonisch zu erhöhen.
Unser KI-Concierge hilft Ihnen dabei, unzusammenhängende Tools in den Griff zu bekommen und stellt sicher, dass Ihr Team nicht manuell kopieren und einfügen muss.
Unser KI-Concierge hilft Ihrem Team, sich auf den Gast zu konzentrieren, der direkt vor ihm steht, und sich keine Gedanken über Anrufe oder offene Fragen machen zu müssen.
Unser KI-Concierge hilft Ihrem Team, den Überblick über seine Aufgaben zu behalten, und stellt sicher, dass keine Kundenanfragen oder gemeldeten Probleme verloren gehen.
Im Gastgewerbe zählt der Service, und die menschliche Note ist dabei unerlässlich – das verstehen wir. Deshalb wollen wir die „rechte Hand“ sein, die sich Ihr Team immer gewünscht hat.
Egal ob es sich um eine Buchungsanfrage, eine Frage zur Ausstattung, ein Problem, eine Beschwerde oder einen Massagetermin handelt.
Wenn nach dem zweiten Klingeln niemand weitermacht, springt Codyco ein und nimmt den Anruf entgegen.
Wir rufen Daten von Ihren Systemen ab, um das Gasterlebnis zu personalisieren.
Codyco erledigt selbstständig Aufgaben wie Zimmerbuchungen, Problembehandlung, Beantwortung von Fragen, Terminplanung und speziellere Aufgaben.
Codyco erstellt eine Übergabe an Ihre Kollegen, entweder direkt in der Codyco-Plattform oder in anderen von Ihnen bereits eingesetzten Werkzeugen.
Gemeinsam verfügen wir über mehr als 20 Jahre Erfahrung in KI und Daten. Zusammen haben wir für eines der weltweit größten DAX-Unternehmen ein System entwickelt, das 120 SAP-Systeme integriert und alle 10 Millionen monatlichen Rechnungen verarbeitet – wir wissen, was wir tun. Wir gehen über reine Show-Demos hinaus: Wir entwickeln Lösungen, die wirklich skalierbar, jederzeit verfügbar und zuverlässig sind.
Das technische Mastermind hinter Codyco – knackte mit 10 Jahren seinen ersten Verkaufsautomaten und baute branchenübergreifend Weltklasse-Datenplattformen auf.
Verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung im Bereich Data und Software Engineering und leitete diverse Projekte mit Budgets in Millionenhöhe.
Einfache, transparente Preisgestaltung, die mit Ihnen wächst. Fragen Sie uns nach einem Testlauf.
Ihr Operations Manager, der Sie unterstützt
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Unternehmensfunktionen und
Tarife basieren auf der individuellen Konfiguration
Hier erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Setzen Sie unseren KI-Concierge ein, um Ihr Team rund um die Uhr zu unterstützen. Überlassen Sie ihm repetitive Anrufe und administrative Aufgaben, damit sich Ihr Team voll und ganz auf die Gäste vor Ort konzentrieren kann.
Stellen Sie sicher, dass jeder Anruf beantwortet wird
Erhöhen Sie die Buchungen am Telefon
Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams
Reduzieren Sie Kontextwechsel in ihrem Team
Buchen Sie einen Termin mit unserem Gründer Stefan! Er kommt mit einem speziell für Ihr Hotel trainierten Agenten vorbei, damit Sie ihn zusammen ausprobieren können.
